La coyuntura actual exige al Director de Finanzas dejar el rol técnico y asumir más liderazgo para crear valor en todo el negocio.
Planificar financieramente la empresa hoy es más importante que nunca, en escenarios en los cuales la incertidumbre es alta:
- Los gobiernos imponen restricciones a la operación
- Los negocios requieren cerrar abruptamente
- No se puede asegurar disponibilidad de fondos por mucho tiempo
El Director de Finanzas tiene una tarea desafiante delante de él, ya que su trabajo no es solo más difícil que antes, sino que se espera mucho más de él.
Hoy en día tiene que tener un rol activo en asegurar la rentabilidad, la supervivencia y la creación de nuevas fuentes de valor en las empresas.
Sabemos que las personas que hasta hoy ejercían el rol de Director de Finanzas desarrollaban el trabajo más solitario de la empresa.
Pero desde marzo 2020 el mundo ha cambió, el dinamismo de los mercados exige al nuevo Director de Finanzas que sea un jugador en equipo, alguien que con perspectiva técnica sea un valor clave para tomar decisiones.
Habiendo encuestado a Directores de Finanzas ponemos a su consideración las actividades que ellos consideran claves para crear valor en su empresa:
1) Como Director de Finanzas debe conocer su empresa.
La principal actividad del Director de Finanzas es saber a ciencia cierta cómo funciona su empresa.
Nos referimos a conocer cómo la empresa gana dinero, sus márgenes, sus retornos sobre el capital invertido (ROI) y los activos (ROA).
Al mismo tiempo, debe ver formas en que la empresa tenga un mejor rendimiento en áreas como:
- Investigación y desarrollo
- Gestión de operaciones
- Funcionamiento del modelo de negocio
El Director de Finanzas debe evaluar a su empresa desde la perspectiva de un inversionista.
Debe verificar el impacto sobre el valor de la empresa de cambios en:
- Fuentes de ingresos
- Márgenes
- Eficiencia en el uso de capital
También debe evaluar si los esfuerzos para ajustar los precios, reducir los costos y similares crean valor, y de ser así, cuánto.
El Director de Finanzas debe conectarse con los gerentes de las unidades de negocios para comprender sus necesidades, así como para compartir detalles y opciones de mejora en líneas de productos o mercados.
A modo de ejemplo le comentamos que el Director de Finanzas de una empresa industrial visita semestralmente clientes claves con su equipo de ventas y nos cuenta lo siguiente:
“Es sorprendente lo mucho que se aprende frente al cliente. Ahí se obtiene información de uso financiero que nadie dentro de la empresa puede transmitir”
2) Como Director de Finanzas debe fortalecer su estructura
El Director de Finanzas necesita una estructura financiera que funcione bien, que entregue datos sólidos para respaldar decisiones claves.
En este sentido, las principales dificultades del Director de Finanzas son:
- El equipo del área no está bien calificado
- Existen muchos procesos manuales
- El día a día obstaculiza su capacidad de visión estratégica
- Los sistemas de información no conversan
Por lo tanto para fortalecer la estructura se debe crear un plan de mejora de las actividades centrales del departamento, como son:
- La capacidad y aptitud de su equipo de trabajo
- La estructura de generación de informes
- Las rutinas de trabajo del departamento
- Los costos de la integración entre sistemas
Los Directores de Finanzas valoran la creación de estructuras sólidas para poder fundamentar sus argumentos y planes de acción.
3) Como Director de Finanzas debe medir el rendimiento
Como Director de Finanzas debe promover el diálogo basado en datos entre todas las áreas de la empresa.
Para esto se cuenta con una serie de herramientas:
- Paneles de control (ScoreCards)
- Objetivos de rendimiento
- Indicadores de procesos
- Revisiones de cierre trimestral
El Director de Finanzas debe formar el “pensamiento financiero” dentro del resto de la empresa, enseñando el valor de los datos para la toma de decisiones y su evaluación.
Los demás directores de la empresa deben ser capaces de desafiar un plan de negocios, una estrategia productiva, aprender que no siempre se trata de aumentar las inversiones y reducir los márgenes para obtener más mercado.
La empresa debería adquirir la habilidad de “pensar financieramente” para analizar los productos, procesos y personas de cada unidad y así maximizar la captura de valor.
A medida que el resto de los ejecutivos de su empresa empiezan a pensar como Director de Finanzas, la empresa podrá responder de mejor forma:
- ¿Dónde se crea el valor?
- ¿Qué área se debe fortalecer para tener un mejor rendimiento?
- ¿Qué se debe eliminar?
4) El Director de Finanzas debe liderar a los líderes
Como Director de Finanzas no solo debe apoyar a la Dirección Ejecutiva, sino que también debe formarla.
Usted debe participar activamente en la alta gerencia, contribuyendo a mejorar al desempeño de la empresa y haciendo que la empresa sea financieramente eficiente.
Eso significa que constantemente debe analizar los planes de la Dirección Ejecutiva, verificando que el trabajo a desarrollar creará suficiente valor.
Tiene que mostrar ideas de mejora y plantear soluciones, de modo que usted sea un activo importante en el equipo.
Para finalizar, entendemos que las operaciones diarias pueden absorber rápidamente el tiempo de cualquier Director de Finanzas, pero el enfoque continuo en:
- Conocer su empresa
- Fortalecer su estructura
- Medir el rendimiento
- Liderar a los líderes
Le ayudará a dirigir su empresa como en un ejecutivo de clase mundial.
Revisar: Guía de aumento de rentabilidad
Por último, si usted al igual que nosotros en Inversiones Andes, desea aumentar la rentabilidad de su negocio, revise la Guía de Aumento de Rentabilidad que preparamos, en donde encontrará recursos prácticos para influenciar positivamente la rentabilidad de su negocio.
Sobre Inversiones Andes
Inversiones Andes es una empresa que provee servicios para eliminar la incertidumbre de empresarios que no saben si ganan o pierden en sus empresas. Con un método fácil de de proyección y control financiero, aseguran un negocio rentable.
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Sobre Nelson Contreras H.
Ingeniero Civil Industrial, Master en Finanzas de la Universidad de Santiago de Chile y del Karlsruhe Institute of Technology de Alemania (KIT). Cuenta con amplia experiencia asesorando financieramente a empresas.
Referencias
Artículo preparado por Inversiones Andes y publicado en la Revista PLUS: https://www.revistaplus.com.py/