TALLER DE GESTIÓN DE VENTAS EN UNIVERSIDAD COMUNERA

EL PODER DE LA GESTIÓN DE VENTAS EN CRISIS

Creación de Habilidades para la Dirección de Ventas en la Empresa.

Inversiones Andes conjuntamente con la Universidad Comunera desarrollaron la actividad: “Taller de Gestión de Ventas” para un grupo de 130 personas entre los que se encontraban empresarios, gerentes y profesionales de venta que buscaban reforzar tres áreas:

  1. Habilidades de persuasión
  2. Dirección de actividades
  3. Gestión del tiempo

El taller tuvo una duración de 2 horas en las cuales se realizaron actividades que permitían experimentar inmediatamente con los conceptos adquiridos, no era el objetivo del trabajo realizar una actividad teórica. Como describe Alfonso Castro Director de Inversiones Andes:

Hoy en día la información abunda, por lo tanto no se generan resultados por el sólo acceso a información privilegiada. Nosotros buscamos que la gente aplique inmediatamente lo que aprende y lo pruebe. Es en la aplicación de la información donde está el resultado.

Descripción del Taller de Gestión de Ventas

Parte 1: Habilidades de Persuación

En la primera parte del curso se reforzó el hecho de que en toda venta y sobre todo las ventas de alto monto, el compromiso del vendedor, sus habilidades de persuasión y la perseverancia son los atributos que más influyen en la ejecución exitosa de la venta exitosa [1].

Adicionalmente, los asistentes pudieron conocer los factores de éxito de algunos de los vendedores más grandes de la historia quienes persuadían principalmente por la convicción del futuro éxito de su producto. Algunos ejemplos presentados fueron:

Cristobal Colón: Si duda alguna Cristobal Colón era mejor vendedor que navegante, teniendo en cuenta que hizo la venta a un único prospecto, a quien le hizo vender sus joyas para financiar la expedición y posteriormente continuaba vendiendo a sus tripulantes que debían continuar con el viaje. Sólo como antecedente, Cristobal Colón erró su destino (La India) por tan sólo 16.000 Km.

Soichiro Honda: Quien luego de increíbles desafíos, terremotos, maremotos, guerra y bombardeos, logró vender sus productos a Toyota y posteriormente crear la increíble marca Honda Motor Co.

Colonel Sanders: Quien luego de más de 1.000 intentos fallidos para la venta de su receta así como luego de 2 años de dormir en su vehículo y recorrer el país logró crear una de las más grandes franquicias de comida rápida (KFC)

Walt Disney: Quien fue rechazado por financistas bancarios más de 300 veces previo a obtener el dinero necesario para construir The Walt Disney World.

En estos casos el compromiso de entrega del producto vendido, la convicción del futuro éxito y la perseverancia fueron claves para su éxito.

Parte 2: Dirección de Actividades

En la segunda parte del curso, se trabajó sobre la definición del futuro a 365 días para la empresa. Para esto se desarrollaron actividades para responder a las siguientes preguntas:

  • Considerando el mejor escenario posible ¿Qué resultados obtendría mi empresa en 365 días?
  • ¿Qué actividades debería realizar mi empresa regularmente para obtener esos resultados?
  • ¿Cuánto tiempo debería pasar frente al cliente buscando oportunidades de crecimiento?
  • ¿Dónde debo centrar mis operaciones empresariales (interior/exterior) para alcanzar los resultados que deseo?
  • ¿Qué áreas debería reforzar en mi equipo para convertir la empresa en un dínamo comercial?

Por último se reforzó el hecho de que los resultados empresariales SIEMPRE se dan hacia fuera de la empresa. Las eficiencias se dan hacia dentro de la empresa, pero los resultados están siempre hacia afuera [2]. 

Parte 3: Gestión del Tiempo

Habiendo definido lo que queremos lograr en la empresa, ahora necesitamos imponer el desarrollo de las actividades que logran ese resultado. Para esto definimos que SÓLO se ejecuta lo que está en el CALENDARIO

Si las actividades que generan resultados están en el calendario, entonces se harán realidad, de lo contrario son sueños.

Adicionalmente se recordó que de todas las cosas que un ejecutivo tiene que hacer sólo un pequeño número de ellas genera resultados. La Ley de Pareto “un 20% de las causas genera un 80% de los resultados” también se aplica perfectamente a la gestión del tiempo.

Por último se resaltó el hecho más importante de la gestión del tiempo: 

NUNCA se puede hacer todo, pero SIEMPRE se puede hacer lo que genera resultados.

Instructor Taller de Gestión de Ventas

Inversiones Andes ha dispuesto del Ing. Mgter. Nelson Contreras H. como instructor para la realización de la actividad “Taller de Gestión de Ventas”. El instructor posee una experiencia profunda como Director de Ventas. Desde el año 2013 trabaja en el mercado empresarial paraguayo, y a través de Inversiones Andes presta servicios a varias industrias del país. Los clientes de Inversiones Andes se encuentran en variadas industrias tales como servicios financieros, confección, construcción, consumo masivo y retail.

Sobre Inversiones Andes

Inversiones Andes es una empresa que busca oportunidades de inversión y financiamiento de compañías, con alto potencial de crecimiento, así como el proveer servicios de asesoría para hacer crecer empresas. Para mayor información escríbanos a [email protected]


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